1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Genitori Digitali, raggiungibile all'indirizzo email: genitoridigitali.ebook@gmail.com.
2. Dati raccolti
Durante la navigazione sul sito e al momento dell'acquisto, possono essere raccolti i seguenti dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso (raccolti automaticamente dal server).
- Dati forniti volontariamente: indirizzo email in caso di contatto diretto o acquisto.
- Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe Inc. tramite connessione sicura — Genitori Digitali non ha accesso ai dati della carta di credito.
- Dati di tracciamento (Meta Pixel): dati anonimi di comportamento sul sito trasmessi a Meta Platforms per finalità pubblicitarie, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: consegna del prodotto digitale acquistato.
- Assistenza clienti: risposta alle richieste ricevute via email.
- Marketing digitale: ottimizzazione delle campagne pubblicitarie tramite Meta Pixel (dati aggregati e anonimi).
- Obblighi di legge: conservazione dei dati contabili nei termini previsti dalla normativa fiscale italiana.
4. Base giuridica
- Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per la fornitura del prodotto acquistato.
- Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per le attività di marketing basate su dati aggregati.
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) per gli adempimenti fiscali e contabili.
5. Conservazione dei dati
I dati relativi agli acquisti sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale italiana (10 anni). I dati di contatto sono conservati fino alla risoluzione della richiesta e, se non vi sono ulteriori interazioni, per un massimo di 12 mesi.
6. Terze parti
I dati possono essere condivisi con i seguenti soggetti terzi:
- Stripe Inc. — processore di pagamento (Privacy Policy: stripe.com/it/privacy).
- Meta Platforms Inc. — strumenti di marketing tramite Meta Pixel.
- Google LLC — servizi di hosting e strumenti analitici (se presenti).
Nessun dato viene venduto o ceduto a terzi per finalità commerciali autonome.
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15).
- Richiedere la rettifica di dati inesatti (art. 16).
- Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17).
- Opporti al trattamento per finalità di marketing (art. 21).
- Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18).
- Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
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